POLITIQUE DE RETOUR

VEUILLEZ NOTER QUE NOUS N'EFFECTUONS PAS DE RETOURS GRATUITS, DES FRAIS 
S'APPLIQUENT.

Est-il possible de retourner ma commande ?

Oui, c'est possible. Si vous n'êtes pas satisfait des articles que vous avez commandés, vous avez la possibilité de 
les retourner dans les 30 jours suivant la réception.
Dans ce cas, la commande doit remplir les conditions suivantes :
1. La commande contient encore toutes les pièces et composants adéquats, et l'emballage est arrivé exactement 
comme le produit.
2. Une manipulation normale du produit est évidente ; les bris dus à une manipulation négligente sont exclus.
3. Les produits pour lesquels l'hygiène est importante ont été soigneusement nettoyés avant le début du 
processus de retour.
4. Le produit a été trouvé défectueux immédiatement après réception.
5. Nous nous réservons le droit de facturer au client les frais d'expédition.
6. Le retour sera traité dans un délai de 7 jours ouvrables et, si les conditions sont remplies, le retour sera 
officiellement reconnu dans ce délai.
*Nous nous réservons le droit de refuser les articles retournés si nous soupçonnons qu'ils ont été utilisés ou 
endommagés sans que notre responsabilité soit engagée.

Comment puis-je retourner ma commande ?

Si votre commande remplit les conditions ci-dessus, vous devez suivre les étapes suivantes pour initier le 
processus de retour :- Envoyer un e-mail à : info.zaveelle@gmail.com- Assurez-vous que l'e-mail contient les informations suivantes :
   • Numéro de commande
   • Motif de la demande de retour
   • Photo du produit en cas de casse
   • Nom + prénom du client
   • Adresse du client
Nous vous contacterons ensuite et vous communiquerons l'adresse de retour. N'envoyez jamais le retour à 
l'expéditeur d'origine ; nous vous enverrons l'adresse correcte après votre demande.
Vous, le client, êtes responsable des frais d'expédition du retour du produit. Le consommateur a le droit de se 
rétracter conformément à la disposition suivante si le consommateur est une personne physique concluant une 
transaction juridique à des fins qui ne sont pas principalement liées à son activité commerciale ou 
professionnelle :

ZAVEELLEPOLITIQUE D'EXPÉDITION Nous sommes fiers de proposer la livraison gratuite !Toutes les commandes sont gérées et expédiées depuis notre entrepôt. Veuillez prévoir un délai plus long pour le traitement de votre commande pendant les vacances et les périodes de soldes.Nous traitons les commandes du lundi au vendredi. Les commandes seront traitées dans un délai de 3 à 10 joursouvrables à compter de la date de commande, et expédiées le jour suivant celui du traitement. Veuillez noter que nous n'expédions pas le week-end.Une fois votre commande passée, nous ne pouvons plus l'annuler ; si vous devez modifier les informations de livraison, contactez-nous dès que possible. Une fois la commande traitée, aucune modification ne sera plus possible.

Cette robe midi bleu ciel séduit par sa silhouette élégante et ajustée, sublimée par un ourlet asymétrique et une texture délicate. Féminine et raffinée, elle est idéale pour un après-midi élégant ou une soirée romantique.

📏 Guide des tailles

Veuillez vérifier attentivement les mensurations avant de choisir votre taille.

ℹ️ Remarques

• Une différence de 0,5 à 1 pouce peut être constatée en raison de la prise de mesures manuelle.
• Les couleurs peuvent légèrement varier selon les réglages de votre écran.
• 1 pouce = 2,54 cm